Privacyverklaring van de website

Laatst gewijzigd op 26 oktober 2026.

Over deze verklaring

Deze verklaring gaat over deze website en het formulier "Vraag een demo". Verantwoordelijk is Joris Vanhee, handelend onder de naam Zendio, Druivenstraat 43, 3110 Rotselaar, ondernemingsnummer BE 0836.011.524. Je bereikt ons op hello@zendio.be.

Bestel je bij een winkel die met Zendio werkt? Dan is die winkel verantwoordelijk voor je bestelling en je gegevens. Lees daarvoor de privacyverklaring in de webwinkel van die winkel.

Wat we verzamelen

Als je het formulier verstuurt: je naam, de naam van je winkel en je e-mailadres. Als je ze invult ook je telefoonnummer, het soort winkel en je bericht.
Als je de website bezoekt: je IP-adres, het tijdstip en de pagina, in de logboeken van de server.
Tegen misbruik van het formulier tellen we hoeveel vragen er van één adres komen. Daarvoor bewaren we een onleesbaar gemaakte vorm van je IP-adres.

Waarom

Om je vraag te beantwoorden en je een demo te geven. Dat zijn stappen voor een mogelijke overeenkomst (artikel 6.1.b AVG).
Om de website veilig te houden en misbruik te stoppen. Dat is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG).

We gebruiken je gegevens niet voor reclame en we verkopen ze aan niemand.

Hoe lang

Je vraag komt als e-mail in onze mailbox. De website zelf bewaart ze niet. Word je geen klant, dan wissen we die mail na 12 maanden.
Word je klant, dan bewaren we je gegevens zolang we samenwerken, en daarna zolang de wet dat vraagt, bijvoorbeeld voor de boekhouding.
De logboeken van de server worden vanzelf overschreven, meestal binnen enkele weken.
De telling tegen misbruik verdwijnt na hooguit twee dagen.

Wie je gegevens ziet

Alleen wij. Om de website te laten werken, gebruiken we deze verwerkers, allemaal in de Europese Unie:

Hostinger, met een server in de Europese Unie: de server van de website.
Scaleway (Frankrijk): verstuurt de mail met je vraag.
one.com (Denemarken): onze mailbox.

Cookies

Deze website zet geen cookies, gebruikt geen analytics en laadt niets van andere websites.

Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen. Je mag ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken of je gegevens meenemen. Mail ons daarvoor op hello@zendio.be; we antwoorden binnen een maand.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.